Politique d’expédition

Politique d'expédition – Snugly

 

Délais

France métropolitaine : 3 à 10 jours ouvrés

Union européenne : 7 à 14 jours ouvrés

International : 10 à 20 jours ouvrés

 

Frais d'expédition

Les frais d'expédition sont calculés et affichés au moment du passage en caisse en fonction de votre adresse de livraison et du poids de votre commande.

 

Suivi de commande

Un numéro de suivi vous sera envoyé par e-mail dès l'expédition de votre commande. Vous pourrez suivre votre colis directement via le lien fourni.

 

Retards de livraison

Snugly ne peut être tenu responsable des retards liés aux transporteurs, aux douanes ou à des événements exceptionnels (intempéries, grèves, etc.). Si votre colis n'est pas arrivé dans les délais indiqués, contactez-nous à jcodiw@gmail.com.

 

Commande non reçue ou endommagée

Si votre commande est perdue ou arrive endommagée, contactez-nous dans les 30 jours suivant la date de livraison estimée à jcodiw@gmail.com avec votre numéro de commande et des photos si applicable.